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Avis clients sur Boutique officielle de l'Abbaye de Sept-Fons

Résumé
positive 98.6% (13544 avis)
Note moyenne : 9.9/10 neutral 1.1% (155 avis)
Nombre d'avis : 13735 negative 0.3% (36 avis)

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Je suis toujours satisfaite de mes commandes, qui arrivent rapidement dans ma boite aux lettres
Gisele A.2020-05-07
sérieux et efficacité
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Je n'ai jamais rencontré de problèmes en commandant sur votre site confitures, fromage et farine. L'emballage est toujours soigné et l'envoi rapide.
Sophie M.2020-05-07
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Commande facile et délai de livraison très correct et respecté
Bonne présentation très claire
JE NE SAIS PAS CE QUE VOUS ENTENDEZ PAR TITRE...Mon nom ? Didier DESMARETS
Didier D.2020-05-07
Toujours pas reçu ma commande
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Client gourmand des produits de l'Abbaye depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçu par cette dernière commande que je n'ai toujours pas reçue !...cela fait maintenant 15 JOURS que mes fromages sont bloqués dans l’entrepôt de DPD Bordeaux... , DPD transporteur à fuir, puisque ses employés ne prennent même pas la peine de se déplacer jusqu'à mon domicile, ni même de m'appeler et se permettent de remplir les status de livraison au gré de leurs humeurs: "L'adresse de livraison nécessite un complément d'informations" ( ?? cela fait 2 ans que je reçois les Colissimo de l'Abbaye à cette adresse en 72h chrono!) , "Colis refusé" ( haha, encore aurait il fallu que je le visse pour le refuser!). ....Appel au standard de DPD: on me dit que je serai livré le lendemain, lendemain qui s'appelle maintenant avant hier et toujours rien !... (si vous vous avez le courage d'en savoir plus sur DPD , jetez un œil ici : https://fr.trustpilot.com/review/dpd.fr) Déçu aussi par le manque de réaction des moines qui visiblement ne se sentent pas concernés et qui, de plus, me soutiennent que l'on peut commander par la Poste en Colissimo , alors que DPD nous est imposé pour la livraison et cela quelque soit le jour de la semaine où l'on commande. Quoiqu'il en soit, le colis - s'il arrive un jour ! -, sera refusé , je préfère le fromage sans asticots - merci. Le 07/05/2020 pour une commande du 22/04/2020.

Danièle C.2020-05-07
Réponse :

Madame, nous en sommes désolés. Quand la commande inclut un fromage, nous excluons La Poste. Nous allons mener enquête et vous satisfaire.

Boutique
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Délai et transport livraison : TB
Jacqueline H.2020-05-06
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CONFITURES VRAIMENT SUCCULENTES, particulièrement celle à l'orange amère.
Ghyslaine c.2020-05-06
boutique abbaye de sept fons
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ce serait bien que l'on puisse mieux voir les compositions des produits: notamment pour le sel et le sucre (la quantité)
bernadette l.2020-05-06
produits élaborés.
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Bonjour ; j'ai 73ans et je connais germalyne tradition depuis l'âge de 20ans ( d'après une brochure du sportif Duranton en musculation ) et ensuite le chocolat.. Je crois en ces recettes élaborées par vos soins et de la qualité des ingrédients.Je suis fidèle à cette marque que je trouve dans les magasins bio. C'est la première fois que je commande en boutique et la livraison est top ,rapide et bien emballée. la confiture excellente. Merci pour vôtre travail.
Jacky A.2020-05-06
Recommandation +++
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J'ai été plus que ravie par ma première commande, reçue rapidement malgré la période de confinement.
Les produits sont d'une qualité irréprochable et je suis contente de consommer des produits locaux.
Blandine J.2020-05-06
ma dernière commande
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Tous les produits goutés sont excellents, le site est clair et pratique, si on pose une question la réponse est rapide.
Seul petit bémol : un pot est arrivé en miettes. Il faut mieux protéger le côté du carton des chocs, le transporteur est un peu brutal.
Très bien dans l'ensemble.
A bientôt
Catherine p.2020-05-06
Bonne adresse
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Toujours des produits de qualité et que l'on sait bio.
Jean-Louis C.2020-05-06
Bonne boutique
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Très bonne boutique, les produits sont bien détaillés, le site est clair et simple d'utilisation. N'ayant pas contacté le service client, je ne peux apporter aucun commentaire sur ce sujet.
richard s.2020-05-06
Boutique abbaye
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Excellente soirée
Jacques M.2020-05-06
Mes bien chers frères ….
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…. reprenez avec moi tous en chœur : Merci pour le soin et la rapidité apportés à ma commande, merci pour ces bons produits, continuez. Je reviendrais et je parle de vous à mes amis
Dominique G.2020-05-06
abbaye
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très bons produits
merci pour l'ajout de germagerme
Martine F.2020-05-06
Performance
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Rapidité d'envoi, très bons produits.
MIREILLE I.2020-05-06
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Produits de qualité, délai d'expédition très rapide malgré la période de confinement, emballage soigné avec du maïs recyclable, je recommande++
Élodie D.2020-05-06
présentation de la boutique
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sur le catalogue, trés belle présentation des produits, manque cruellement la visibilité des prix sous les produits ...
edmée w.2020-05-06
Professionalisme
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De tres bons produits, emballés avec grand soin et expédiés dans les délais les plus brefs. Que demander de plus que la perfection
Marie Hélène G.2020-05-06
boutique Abbaye deSept-Fons
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produits élevés dans la qualité. Boutique a recommander.
Gerard V.2020-05-06
Boutique officielle de l\'Abbaye de Sept-Fons - Note moyenne : 9.9/10 - Nombre d'avis : 13735