très satisfait ,par la qualité, avec une livraison parfaite Remarque commerciale : vous donnez un cadeau pour une première commande, mais le client fidèle, Rien ? Vous devriez instaurez des points d'achats ou chaque client pourrait par ses points trouver une reconnaissance en recevant un cadeau ? a étudier commercialement dans un but constructif ?Bien à vous H D

Sur le site il y avait la promesse d'un produit offert non présent à l'arrivée.

Bonjour, Merci beaucoup pour ces excellents produits que vous nous mijotez, nous ne mangeons plus que vos confitures qui sont les meilleures. Lors de cette commande j'ai eu un petit souci sur le choix du mode de livraison. Je souhaitai me faire livrer en point relais mais cette option n'est pas apparue sur mon écran, comme lors de ma commande précédente. J'ai donc choisi livraison à domicile avec prise de rendez-vous. Or cette option n'existe pas dans la réalité des livraisons de la région parisienne. J'ai eu un SMS m'informant de la livraison chez moi, dans la journée sans aucune possibilité de répondre au message, j'étais bloquée la journée, en attendant la livraison, ce que je voulais éviter. J'ai posé la question au livreur sur les informations lues sur votre site des prises de rendez-vous. Il m'a affirmé que cela n'existait pas, que cela était impossible à mettre en application. J'espère que je retrouverai l'option livré en point relais sur mon écran lors de ma prochaine commande, je ne sais pas quelle manipulation j'ai faite qui a empêché l'affichage de ce mode de livraison. Merci pour ces produits délicieux. Que Dieu vous bénisse