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Avis clients sur Boutique officielle de l'Abbaye de Sept-Fons

Résumé
positive 98.6% (13029 avis)
Note moyenne : 9.9/10 neutral 1.1% (149 avis)
Nombre d'avis : 13213 negative 0.3% (35 avis)

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La boutique
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La boutique en ligne est bien au point.
J'ai cependant une difficulté pour sélectionner le cadeau de mon choix : une indication pour la marche à suivre serait bienvenue (comment faire avancer le menu pour arriver au moment où on peut sélectionner le produit, et pas seulement le voir en présentation).
Lors de ma dernière commande, j'ai reçu Germalgue au lieu de Germaroyale, en croyant avoir sélectionné Germaflex.
Bref, cela signifie qu'il y a abondance de bons produits, et j'ai été très contente de ce cadeau !
La livraison (colissimo) a eu lieu dans les délais indiqués : parfait.
Colette B.2018-11-15
note sur tous nos produits commandés
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très satisfait ,par la qualité, avec une livraison parfaite Remarque commerciale : vous donnez un cadeau pour une première commande, mais le client fidèle, Rien ? Vous devriez instaurez des points d'achats ou chaque client pourrait par ses points trouver une reconnaissance en recevant un cadeau ? a étudier commercialement dans un but constructif ?Bien à vous H D

Henri D.2018-11-15
Réponse :

Mais cela est déjà en place : un cadeau de votre choix pour tout achat supérieur à 75 €

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tout est parfait
Michel D.2018-11-14
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Intéressante et réponse aux questions que l'on se pose avec efficacité. Merci
Catherine L.2018-11-14
Livraison rapide mais incomplet
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Sur le site il y avait la promesse d'un produit offert non présent à l'arrivée.

Dominique G.2018-11-14
Réponse :

Le cadeau de bienvenu n'est accordé qu'à la première commande. Or vous avez passé deux commandes. sur la première il y avait bien le cadeau (pot d'abricots) mais pas sur le second, ce qui est normal.

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NOUS RACHETERONS.
CONFITURES DE QUALITE.
Jean-Pierre D.2018-11-14
produits Sept-Fons
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Bons produits - bon accueil - livraison rapide que du bonheur . Merci !
Claude R.2018-11-14
les moines de l'abbaye de Sept-Fons
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Les produits sont de qualité, l'emballage est très bien conçu et l'expédition rapide.
Je donne donc un satisfecit et mes compliments pour ce travail soigné.
Roland C.2018-11-14
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Très bien
Michel L.2018-11-14
Abbaye sept fons
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Parfait
JEAN MARC T.2018-11-14
Merci
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Merci pour tous ces produits d'une qualité exceptionnelle.
Claudine E.2018-11-14
À découvrir absolument
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Merci pour la qualité de vos produits ainsi que le bon soin apporté à l'emballage
Marilyn C.2018-11-14
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Je suis cliente et fidèle depuis de nombreuses années à votre boutique.
Je vous accorde 9/10.
Cordialement.
Marie Madeleine B.2018-11-13
BOUTIQUE
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Bien - navigation assez facile
ANNICK F.2018-11-13
40 ans
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je suis client depuis 40 ans j'ai vu l'évolution de vos produit maintenant y'a du choix en petit déjeuner et confitures bon produit
philippe c.2018-11-13
présentation
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présentation et surtout l'information clair de vos produits sont un atout pour la connaissance et les bienfaits de vos différents articles.
alain b.2018-11-13
Boutique
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site de confiance , de bons produits , commande facile sur le site internet
bernard r.2018-11-13
PB mode de livraison à la commande
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Bonjour, Merci beaucoup pour ces excellents produits que vous nous mijotez, nous ne mangeons plus que vos confitures qui sont les meilleures. Lors de cette commande j'ai eu un petit souci sur le choix du mode de livraison. Je souhaitai me faire livrer en point relais mais cette option n'est pas apparue sur mon écran, comme lors de ma commande précédente. J'ai donc choisi livraison à domicile avec prise de rendez-vous. Or cette option n'existe pas dans la réalité des livraisons de la région parisienne. J'ai eu un SMS m'informant de la livraison chez moi, dans la journée sans aucune possibilité de répondre au message, j'étais bloquée la journée, en attendant la livraison, ce que je voulais éviter. J'ai posé la question au livreur sur les informations lues sur votre site des prises de rendez-vous. Il m'a affirmé que cela n'existait pas, que cela était impossible à mettre en application. J'espère que je retrouverai l'option livré en point relais sur mon écran lors de ma prochaine commande, je ne sais pas quelle manipulation j'ai faite qui a empêché l'affichage de ce mode de livraison. Merci pour ces produits délicieux. Que Dieu vous bénisse

Rene C.2018-11-13
Réponse :

Bonjour, suite à une mise à jour du logiciel DPD, notre site n'arrive plus à afficher les points relais. Nous espérons réparer cela bientôt.

Très sérieux
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Délai de de livraison, emballage rien à dire
Je renouvellerai ma commande
Jean E.2018-11-13
abbaye
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tres professionnelle rapide pour les envois des colis tres serviable
nadine j.2018-11-12
Boutique officielle de l\'Abbaye de Sept-Fons - Note moyenne : 9.9/10 - Nombre d'avis : 13213