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En devenant client, vous bénéficiez de produits de qualité et vous aidez une communauté de moines à vivre.
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Avis clients sur Boutique officielle de l'Abbaye de Sept-Fons
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Totale satisfaction.
Tout est fait de la production à l'expédition dans la qualité, la conscience et le soin
Je recommande sans réserve
j'ai signalé par mail,avec photos , à réception de mon colis en janvier, que dans un des cartons contenant 6 pots de miel, l'un des pots avait été littéralement sectionné sous son couvercle et le miel de ce pot avait dégouliné sur le contenu du colis. Le carton d'emballage était impeccable ,et rien n'apparaissait de l'extérieur...les granules de maïs avait absorbé le miel jusqu'au fond du carton. A ce premier message , il m'a été redemandé de quel parfum de miel ,s'agissait-il? Je l'ai à nouveau précisé. Puis silence. A ce jour malgré un second mail envoyé, ce dimanche , j'e n'ai obtenu aucune réponse. Je suis cliente depuis 2014, c'est la seconde fois que j'ai un problème de ce type, mais la première fois que je le signale. Si je n'ai pas de réponse dans le sens qui s'impose, je n'achèterai plus rien auprès de l'abbaye. Un minimum de respect du client s'impose.
Toutes nos excuses, le frère qui traite ces demandes est tombé malade et il était difficile pour moi de me retrouver dans les emails traités ou pas
je recommande les produits. (la confiture de fraises est un délice)