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Règlement et Conditions de vente

La commande présuppose l’acceptation de nos conditions de vente qui sont les suivantes.

 

Prix

Les prix de vente sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) et sont ceux du tarif en vigueur à la date de la commande. Les prix et les conditions de vente ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

 

Colis non réclamés

Si vous choisissez une livraison en POINT RELAIS vous disposez de 7 jours pour récupérer votre colis. Si vous envoyez un colis cadeau à un ami, pensez à prévenir celui-ci. Les colis non réclamés peuvent être réexpédiés mais le coût de transport sera de nouveau à votre charge.

 

Ruptures de stock

Dans les rares cas où nous ne pouvons pas honorer la commande, nous pouvons être amenés à livrer qu’une partie des articles commandés. Dans ce cas, vous bénéficiez d’un avoir financier. Si la rupture de stock est trop important, nous vous avertirons par téléphone pour savoir ce que vous souhaitez faire : mettre votre commande en attente ou accepter une livraison partielle.

 

Règlement


Le règlement est sécurisé par CARTE BANCAIRE, PAYLIB ou PAYPAL.

Vous pouvez aussi régler par CHEQUE (à l'ordre du MOULIN DE LA TRAPPE) ou par VIREMENT. Mais alors, il vous faut imprimer votre email de confirmation de commande et nous l'envoyer par courrier accompagné de votre règlement au MOULIN DE LA TRAPPE / BP 13 / 03290 DOMPIERRE SUR BESBRE.

 

Réclamations

Si vous constatez le moindre défaut avec un produit, merci de nous signaler le nom du produit, son numéro de lot et la nature du défaut.

 

Droit de rétractation


Notre objectif est de vous garantir une complète satisfaction cependant, si pour une raison ou une autre vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez exercer votre Droit de rétractation dans les 14 jours à partir de la date à laquelle vous avez reçu les produits achetés sur notre boutique www.boutique-abbayedeseptfons.com. Vous serez remboursés y compris pour le port forfaitaire que vous avez payé.  Par contre, pour exercer ce droit, vous devez nous renvoyer la marchandise. Les frais de retour sont à votre charge.